上海数字营销策划：消费者、移动设备及其关系对品牌的意义

文/杨娟 inmobi中国总经理

现在的联网设备在品牌同消费者的结合上表现出比以往任何时候都要巨大的机遇。对于那些品牌来说，问题即是它们如何更为高效地利用联网设备的力量来更有效地抓住机遇？

全球研究

理解人们如何使用这些设备，设备间如何互补以及它们如何影响决策过程都会帮助营销商了解目标受众。近来，一家全球独立移动网络公司展开了一项调查，该调查的明确目标即是围绕联网设备来揭开不同的使用案例。这项研究旨在使市场营销人员和媒体策划者能更好地了解观众并洞察这些设备在购买过程中所扮演的角色。

购买拼图的很大部分同消费者如何使用他们的设备密切相关。长期移动设备的一致有效性意味着消费者正获得比以往更多的内容，而且消费者如何利用移动设备接触媒体正给予市场营销者和策划者以启发。

如何刺激消费群媒体

移动端正逐步占据着人们日常生活中的每一部分，这对于品牌主来说，无意间又打开了一道通向目标用户的营销之门。而另一个数字则会让品牌广告主对移动营销更加充满期待，数据显示有约54%的用户在看电视的过程中同样使用着移动设备，这个现象值得营销人员的关注和思考。当传统与新媒交集，当交互与影像碰撞，营销革命的火花正扑面而来，单一的营销渠道及方式目前已远远影响不了用户对于商品的购买决策，新形式、新技术结合下的营销广告组合更值得品牌广告主的期待。

购买过程

研究同样发现约64%的中国移动网民在手机端有支付行为，支付的费用主要用于数码产品的购买、电子账单的支付、订购票上。约81%的用户表示会在接下去的一年中继续使用手机支付。

有趣的是，消费者似乎更乐意使用平板电脑来购买高价物品，其中几乎有一成的消费者很乐意以这种方式进行购物，而与之形成对比的是仅有2.9%的智能手机用户乐意这样做。较大的手机屏幕可以完成储蓄或购物这样的工作，这类事情往往需要更多的观察和深入的思考过程，从而使得平板电脑用户最有可能进行这些活动。另一方面，智能手机一般用于规划，很多时候都是在家中使用平板电脑或是笔记本电脑来进行购买。

品牌影响

同时手机联网设备被视作另一数字信道，这是个实实在在的危险。但是，精明的媒体策划人将认识到，每种设备都提供了一个特殊的机会，总的来说，我们应该全面开发各种设备以制定一个整体广告策略。市场营销人员必须做好准备来使用信息，如利用位置数据来开发前后关联的意识活动，利用每个类型的连接设备的专门性能来推动反应和参与水平的提高。

这种新的零售环境要求各类品牌积极参与移动电子商务。我们的数据表明移动设备用户不仅使用设备持续浏览；而且也利用设备在家购物。平板电脑应被视为实体商业街店铺的延伸，但更易于使用。我们已经解释了消费者早已依赖自身的移动设备去搜索和购买自己最喜爱的品牌产品。目前的问题是：品牌自身是否为此做好了准备？