这年头,商家都拼命利用节日进行促销,连半周年庆都能被某电商拿出来做促销噱头。除了传统的节日,网络上还出现了很多新奇有趣的节日,如双11、419、后悔日等。但有没有节日不重要(造节还少么?),能不能在节日中挖掘到好洞察才重要。英国百货Harvey Nichols发现在圣诞节人们都要花费一大笔钱购买礼物送亲朋好友,无法把钱花在自己身上。于是他们发起了一个Sorry I Spent It On Myself的campaign,消费者只要搭配购买包装好的小商品,那么高价商品就能获得折扣。这既能给自己买一份高价的礼物,又能送给亲戚朋友一份包装不错的小礼品,一举两得,略带淘气。
(六)虚拟场景
Math paper press纸质书永不离线
在数字时代,人们很多时间都花费在虚拟世界里。除了三件宝外,用户在网络上的每一个痛点都可以成为供我们利用的场景。在地铁公交,满满都是拿着手机看资讯的年轻人,可是时常出现信号不好的情况,对着离线页面只能无奈。新加坡图书出版商Math paper press利用这个场景,把图书中的段落植入到这些离线页面中,当用户访问网站遭遇断网时,就会看到这些段落和售卖书店的地址,既能帮用户打发时间,又能给书店带来生意。 以上几种场景仅作抛砖引玉。若然根据产品/服务类别去细分联想,会发现更广阔的思路。此外,越是跨界的搭配(产品/品牌x场景),越能擦出让人惊喜的火花前阵子风风火火的CHANEL超市秀场就是一个极好的例子。 当大家都在嚷嚷微博微信之时,何不另辟蹊径走到其他场景去,做点让消费者觉得wow的事情,再拿到数字平台上传播这也是一个蛮拼的做法呀。