“西十区”改版上线 新模式引领现场娱乐风潮
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文化演出娱乐领域的新锐西十区网(www.xishiqu.com)在的经历了1年的开发、运作与高速发展后,于2013年3月1日再次寄出重拳,以全新的面貌正式改版并与广大网友见面了。据西十区创始人兼CEO李明伟介绍:“西十区是一家提供B2B2C、C2B2C的整合服务的现场文化娱乐平台,涵盖了演唱会、剧场演出、体育赛事等多种文化娱乐形式,用户在这里,不但可以享受各类演出的最低折扣价,也可以很方便安全地进行买票、卖票的自由交易,并由西十区来提供服务和保障。接下来,西十区将不断提高平台的自身高度,将文化演出和体育赛事等现场文化娱乐推向各类人群。”
一是强化了西十区的平台属性,既可以买票,也可以卖票;既可以求购,也可以直接在线对接求购的需求并实现在线交易;既可以报名参加同城文化赛事活动,也可以发起同城活动的招募。
第二个特点是突显了西十区与其他传统票务网站的差异,即打通一级与二级市场,实现市场化定价,既有全网最低价,也会有稀缺票难求票。李明伟说:“西十区与其他票务网站之间不是竞争关系,而是合作关系,其他网站和机构,都可以来西十区卖票,并自主定价。”
第三个特点是加大了导航的力度,让消费者在西十区消费时更方便找到自己喜欢的演出或赛事。
据了解,西十区由上海爱有网络科技有限公司研发,于2012年5月上线外测,8月1日正式对外运营。由于该平台具有清晰的商业模式、优质便利的服务和明显的同行业差异化,一经推出便吸引了来自音乐剧《怪物史瑞克》、《猫》、中国好声音、中国达人秀、CTCC中国房车锦标赛、法拉利嘉年华等众多机构和渠道的信任与支持,并在文化演出爱好者人群中取得了一致好评。
独有的商业特点
当下,电商模式已经充斥在互联网的各个角落,无论是对个人还是对企业这都将是创业发展的好时机。据西十区创始人兼CEO李明伟讲到,由于电商的火爆,网民的购买选择空间正在逐步加大,而且对商务平台的要求越来越高。在这样的一个普遍需求下,西十区经过多方位的市场调研、无数次的头脑风暴和借鉴国外模式之后,首先为用户做到了文化演出票务全网最低价,从最根本上解决了许多网民对文化演出一贯抱有的“想去但太贵”的纠结心态;其次,西十区打破了演出票务行业常有的商业模式,打通一级和二级票务市场并隆重推出自由买卖的交易模式,个人用户不但可以在西十区买到价格最便宜的演出票,也可以将闲置在手中的演出或赛事门票通过西十区卖出去;再次,为了方便买与卖,西十区又专门开发了求购和对接功能,不光给那些想买稀缺票的爱好者提供了方便,还让手中有票的用户可以直接在线对接求购需求并实现交易。
除此之外,西十区还独家推出了的“尾票”的商务形式。演出开演的前一天或当天,主办方还未卖出的剩余票务会以较低的折扣对外销售,以前一些粉丝只能通过场馆附近的黄牛购买,既不方便也不安全,还可能买到假票。西十区通过与主办方定向合作,把低折扣的尾票通过互联网方式充分对外释放,既解决了主办方的尾票问题,又让一些希望等便宜票的爱好者更方便获得信息和进行交易。
独特的用户服务
西十区首席运营官侯奕奕介绍,西十区在上线之前,曾花费大量的人力、物力去调研互联网中各类平台的特点与独到之处。经过调查发现,现在的网络用户购买行为已经不仅仅的拘泥于低价的领域里,而是向优质服务方向急速发展。传统的电商模式已经满足不了网民对于自由交流、最新资讯、即时互动、物流快速的延展需求。而在演出票务领域,既有网站的模式也遗留了诸如票务信息与票品的真实性、交易便捷性等问题没有得到很好解决
为此,西十区推出了独有的票品“鉴真”服务,即对每一张个人出售的演出票进行真实性的鉴定,确保票品真实后再递送给买家。为了保证所售票品信息的真实性,西十区提供了无票赔付的服务,使用该功能的卖家可以得到诸多优势,但是也必须提供押金以承担没有该票品时的赔付义务,从而确保了买家在西十区下单后能收到真实有效的票品。
另外,西十区在围绕观看演出的一系列相关行为的服务方面,正在做许多事情,包括相关信息的及时提供,相关联服务的对接等。据介绍,西十区也正在围绕娱乐最新资讯、C2C自由交流与分享、尾票的App实现、提供多维度同城文化活动等方面发力,从而倾力将西十区打造成一个引领现场文化娱乐风潮的先驱平台。