苏州营销策划公司：网时代的品牌建设

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企业经营者必须明白“时势造英雄”的道理，这一点非常关键。

2011年11月出版的《新周刊》封面主题是“人联网—2011网络生活价值榜”。这个榜单就反映了当今社会发展的大趋势：当手机不再是通话的工具，而是手持终端的时候，人联网就出现了。很显然，手机和手持终端是完全不同意义上的概念。当越来越多的人通过手机使用微博、微信等工具，就意味着每一个人都成为了一个独立的媒体—我们可以把它称之为自媒体，即自己就是媒体，这种自媒体的影响力已远非以往能比。可以看一看近两年的社会热点，就可以感知到自媒体的强大力量。为什么人联网可以创造巨大的轰动效应呢？中国有句老话：“天网恢恢，疏而不漏。”也就是说，人的每个举动都在上天的眼中留下印痕。人在做，天在看。所谓水落石出，是在说自然，亦是说人类社会。

世界的本质结构是网

所有的活动在这个世界上都会留下印记，就像品牌本身就是一个印记一样。所以，我们开展的每一项营销活动，都有它的效果和结果，只不过印记的深浅不同而已。

当个体的人通过手机等手持终端和互联网连接在一起的时候，世界的本质结构就开始显现，那就是网状结构。天网恢恢，疏而不漏，今天这张天网已经通过手持终端与互联网的连接落地了，而且不受时间、地点的限制—这就是当今世界发展的大趋势。

由自然而社会，为什么联网的时候人就变得非常有影响力？因为这个世界的本质就是一张网。

首先，是宇宙自然网，作为继爱因斯坦之后最伟大的物理科学家，斯蒂芬霍金在《大设计》一书中描述了世界网的本质。他认为这是宇宙的一个现状。霍金说世界之所以存在，就在于我们拥有解释它的办法。就如同古人称谓的“中国”， “中”就是“居天下之中”之意。又比如天圆地方之说，当时中国古人对世界的解释就是如此。

其次，是人类社会网。人类社会网的本质，即一个错综复杂的社会关系网：以一个个个体为中心而与他人形成关系。每个人都是这样，在某一个点上，以此为核心形成一个网。

最后，人脑也是一个网。人脑由大脑、小脑、间脑、脑干组成，由神经纤维构成一个网。

因此，我们就不难理解，为什么一个世界以网的形式连接起来之后，会有如此强大的影响力。

品牌建设进入网时代

我们看到了世界发展的大趋势。因此，对于企业经营者来讲，就必须明白品牌建设和品牌营销已经进入网时代。当然，我们一直处在网时代，只不过我们并没有很好地认识和运用“网”的概念。就像以前所有的品牌营销研究，很多时候是链条似的，包括价值链（凯文凯勒的品牌价值链模型），然而现在看，其实都是网状的。当然，仅仅是洞察到还不行，还要做深度研究才行。在网时代，要深入思考、研究品牌应该如何做、营销应该如何做、传播应该如何做，通过网络、微信、微博、手持终端，将品牌营销这张网连接起来。

在网时代，与以往相比，厂商和顾客之间的信息获取发生了对移、翻转。什么是翻转？因为一直以来，厂商和顾客之间的信息是不对称的，厂家知道的，顾客不知道。但是在人联网的网时代，人人都是自媒体的时代，微博、博客、论坛等信息沟通和互动平台上，聚集了更多的有着共同消费体验的顾客，聚集了很多真正的专家。在这种情况下，甚至是厂商不知道的，顾客已经知道了，这就是信息不对称的翻转。