北京公关公司:找一个变化数据营销思维的突破口
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pRADA 在纽约的旗舰店中每件衣服上都有RFID码,每一件衣服在哪个旗舰店什么时间被拿进试衣间停留多长时间,数据都被存储起来加以分析。某一系列衣服销量很低,以往是被直接干掉。但如果RFID传回的数据显示这系列的衣服虽然销量低但进试衣间的次数多,那就能另外说明一些问题。
也许在某个细节的微小改变就会重新创造出一件非常流行的产品,这类衣服的下场会截然不同。有点像电商分析购物车数据来提高转化率,若大量客户都选中了某件商品放入购物车却没有最终结算,说明它是热门产品,但可能有些小问题,适当变更价格或服务条款可能就会产生巨大的变化。
数据的使用能够使对企业的经营对象从客户的粗略归纳还原成一个个活生生的客户,了解他们喜欢什么讨厌什么,并更有针对性,越能满足客户的需要,ROI就更高。广告主通过数字营销,更可能运用全新的视角来发现新的商业机会和重构新的商业模式。过去看不到的东西都能看到了,即有了全新的视野。