营销，就是满足客户需求，同时达成企业目标;同时，市场营销是企业通过交换 ，满足自身需求的过程。

一份完整的营销策划方案应包括的内容有以下几个方面：

1、分析营销机会

管理营销信息与衡量市场需求，对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)，分析消费者市场和购买行为;分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)。

2、开发营销战略

营销差异化与定位，新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)，有效的组织安排，架构设计，管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化;市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略。

3、营销方案

管理产品线、品牌和包装，产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减，制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格。

4、管理营销

营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略;营销执行监控以保证营销的有效性;控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制;根据营销部门的信息来进行战略控制。