营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。
现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术(组合)等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。
一份完整的营销策划案应包括的内容有以下几个方面:
1、分析营销机会
管理营销信息与衡量市场需求,对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境),分析消费者市场和购买行为;分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)。
2、开发营销战略
营销差异化与定位,新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析),有效的组织安排,架构设计,管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化;市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略。
3、营销方案
管理产品线、品牌和包装,产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减,制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格。
4、管理营销
营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略;营销执行监控以保证营销的有效性;控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制;根据营销部门的信息来进行战略控制。