变推送式营销为拉动式》》》品牌策划《《《
第一阶段,积累牵引力。
对新手而言,初期发话题、评论、博客等等,是很少会有人回应的,斯特莱登的建议是:直接融入到讨论中。参与一些热门话题的讨论,让别人知道你。
同时,持之以恒非常重要,企业要学会去寻找值得你关注的人,向他们学习,加深对他们的了解,并开始回应并分享他们的话题。
第二阶段,推进。
如果品牌开始从社会化媒体的人际关系中收获到网络以外的东西,就意味着已经进入推进阶段了。这个阶段与粉丝量无关,与互动有关。
在这个阶段的重点是,加强现有的网络关系,将粉丝关系可以适当提升到更高的层面。在这个阶段,社会化媒体和真实世界开始融合。品牌此时就要学会用更高效的方式管理社会化媒体。
第三阶段:扩张。
在这个阶段,十分重要的一点是:把对话和互动提升到更高的层次,让关系得到升华。
任何没有互动能力的社交都不叫社交,你的文章如何才能不仅仅是一篇文章?关键在于评论系统的存在,与读者的互动,这才使得你的文字由静态变为动态。
还有一点需要注意的是,如果在时机不成熟时盲目地多平台扩张,可能会有向所有人宣传你全部内容的冲动,这个做法是不可取的。
(socialjobs)