你真得懂什么是社会化营销吗》》》年会策划公司《《《
社会化营销应该是推动品牌走向金字塔顶端的
我们回到前面所谈到的社会化动态,不管哪个社会。人们都希望所在的社会能满足其理想需求,即在满足一切生理情况下,能满足其爱、尊重、表现的需求。细点来说就是整个社会应该能提供他所能追求个性、爱的表达、正义公平、独立思考、独立人格、有趣快乐等正向的环境。品牌亦如此,我们在塑造品牌的时候,同样希望能得到用户的关注、尊重和热爱。也就是赋予与用户相同的人格化甚至是能改变用户的人格化。恰好社交媒体和社交网络能协助品牌完成这个使命(社会化发展亦如此),社交媒体提供了品牌和用户平等对话的权力和用户选择和表达的权力,他们能通过社交媒体了解品牌,倾诉品牌而品牌也能通过社交媒体传达与之匹配的文化价值的品牌信息,塑造更高的形象和完成忠诚愿望。很遗憾的是,目前很多品牌选择在毫不理会带着传统粗鄙的方式推送用户并不关心甚至鄙视的内容,还有一些大家称为的恶营销和无底线公关。例子就不举了,每天都在上演。如果品牌真正想获得用户的喜爱,那么应该思考自己的价值文化是什么?每一次推广能否给用户带来人格上的改变和影响。
说到底就是,品牌要想走向金字塔顶端,需要的是一种能给社会化带来推进的作用,一种社会责任。通过真实而正向的精神去改变用户所处的状态。比如converse一直在宣传年轻人应保持独立、保持自我个性的品牌态度;可口可乐一直在宣传生活就应该分享快乐的态度,苹果则是宣传独立思考的人格和追求极致的态度.....这些大品牌无论是在传统营销时代还是大多数人所说的社会化营销都保持着这种品牌人格,并不断推广和升华,结果是它们受到用户的热爱或追随。看到这里,你也许觉得不可能,因为现实不允许。正因为大多数人不愿改变现实,所以才被各种打鸡血的其实没有什么区别的营销概念给迷惑了,什么大数据营销、概念营销、借势营销、KOL营销.....
综上,基于我的认知、理解和思考下,对社会化营销进行了重新审视,可能扯得好远,但感觉好像又很近。但我始终认为社会化营销不管是在传统时代也好还是社交媒体时代也好,甚至是未来的什么时代也好,都能给用户带来正向改变的,那么这个品牌会随着社会化动态跟着进阶,不会终止于某个社会化阶段。
(知更鸟)