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海尔如何做“年轻化转型”  
海尔如何做“年轻化转型”

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除了营销推广环节,海尔在产品设计环节就注重与年轻用户的交互,活动现场的一系列面向年轻人群的创新家电能以“奇葩”的姿态出现就是源于67万网友和海尔研发平台的交互。而不断的交互是发现年轻用户痛点的直接途径,海尔要做的就是用先进的技术手段和最年轻化的表现形式来帮助年轻人解决这些痛点。目前海尔已经开始为90后定制产品,推出“哪里脏了点哪里“的咕咚手持洗衣机、90后青春家电等实际动作让产品和年轻人玩在一起,让用户玩出精彩,享受智爱生活。

择善固执:线上线下整合传递品牌价值

在互动渠道的选择上,虽然传统的TVC广告投放覆盖面广,但现在的年轻人热爱分享,重视参与,因此本次海尔选择了通过网络和移动媒介招募活动参与者,再结合线下活动的方式让年轻用户可以零距离接触新品。另外,热爱分享的年轻人们把现场的交互过程也变成了二次传播的内容,使得线下的亮点在线上社交平台上进行了广泛的传播。

目前,移动端是年轻人社交的主场所,对此,海尔在移动端的营销活动有两种不同的方式,一是以品牌建设为主,与拥有大批年轻拥趸的App像酷我音乐、豆果美食等合作精准覆盖不同的受众群体,也尝试与大众类的移动App找寻可能的切入点。此外,在销售促进方面,海尔的电商平台海尔商城也已经做到移动化,并试着打通微信等渠道来缩短与年轻移动消费群体的距离。

(Topmarketing)

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