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营销只有在产品过关时才能成功  
营销只有在产品过关时才能成功

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于是一个关键问题露出水面:企业怎样才能知道市场的需求,怎样才能知道该创造什么样的价值,才能满足甚至高于客户的期望呢?

所以,营销有一个容易被忽视,但其实非常核心的职能——产品市场职能,也就是把市场需求“翻译”为产品诉求,告诉给研发部门。

不少老板不知道如何赢取市场关注度,但对于产品或者服务价值的把握和创造倒蛮有信心,觉得自己在行业里摸爬滚打耕耘许久,且不说自己那一亩三分地,竞争对手的产品和服务有几斤几两自己也是很清楚的。

其实这是一种出于错觉的自负,因为相当一部分老板对产品和服务的理解是基于行业,基于竞争对手,而恰恰没有基于自己客户的应用场景,没有基于最源头的需求。不幸的是,当你把注意力牢牢盯在你的竞争对手或者其他行业上下游伙伴时,你关注的极有可能是他们对源头需求的错误或者过时的理解,你和源头需求因此有了莫大的隔阂。

产品市场帮助我们直面客户的应用场景,直面源头需求。能不能建设好产品市场的职能,直接决定了一个企业能不能成为一个创新型企业,能不能创造蓝海而成为蓝海里的唯一,从而获取高额利润。建设不好产品市场的职能,就只好跟在行业的后面,复制拷贝别人,在竞争的红海里厮杀,赚点微薄或者难以持久的辛苦钱。

(创业邦摘编自唐文《轻营销》,机械工业出版社)

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