社会化营销变革 沉淀正在发生》》》上海庆典公司《《《

需要注意的是，面对繁华但略显浮躁的媒体环境，如何与消费者建立稳固的关系？

答案有两点：

一是以效果为导向，依照营销闭环，在社交媒体天然的环境中打造一套完整的社会化营销生态圈；

二是进行客户关系管理，让粉丝价值得到最大发挥。“万变不离其宗，不管任何时代，品牌的基因和调性是基础，可以使用技术手段和表述方式、创新传播方式，但最终要回到人的内心。”

只有如此，才能在每个消费者心中留下对品牌的好印象。如果只是一味迎合，为了传播而传播，也可能会达到了传播覆盖，但在用户心中留下的形象会不是品牌真正想要的。

数据和技术是真正能让数字营销代理公司走的更远更稳的两大因素。

首先，数据驱动创意，品牌对好创意的追求是无止境的，未来的好创意会不仅仅依靠创意人员，而是多元化的。技术上真正的进化是用多少数据去发觉用户画像。

其次，技术是基础，为创意加分，支撑内容蜕变。创意需要通过技术手段为用户画像，与内容互为利方。好话题与产品的结合要依靠人提高数据的价值和准确性，技术带来效率。在效果上最大化的问题上，如何让预算投资回报最大化，要依赖技术进行精准追踪。这恰恰是社会化营销的天然优势和适用性，而且社会化营销代理公司相对更专业、资源更透明。拥有技术的公司未来发展的潜力和后劲更足。社会化营销过程中，有创意的内容会占据重要的位置。非硬性广告的发展空间会越来越有限。诸如原生广告、信息流广告等软性广告的传播，在媒体环境中会越来越多。而这要依靠技术操作才能实现规模化，在形式上一定是内容为王。瑞意恒动对于数据和技术价值的认可和利用一直在强化中。

当前，数字营销代理机构运作越来越精细化，经过在行业数年的发展，沉淀，成为关键。沈栋梁坦言，行业权威化思路在不断弱化，社会化营销是敞开式的、强融合性的。合理有效的评估KpI也在越来越强化，无论是传播、销售效果，总之要有衡量的效果来衡量，越有价值。不能唯KpI论，因为KpI设定本身不合理、不科学的话，可能会出现团队作弊等违规行为，适得其反。

（21世纪营销全媒体传播平台 文章有删减）