品牌营销?先弄清消费者的心智特征再说》》》上海会展公司《《《
基于用户顽固的大脑,不要试图去证明你比用户认为的品牌做的更好。
比如过去有个经典案例就是可口可乐尝试推出“新可乐”,用了大量的测试、实验、证据想要证明新可乐的口味比传统可乐更好,但是消费者完全不买账。这其实就是消费者对某一产品建立认知之后就很难改变的现实。
因此与其去尝试改变消费者的认知,不如去创造真正的不同点,从定位的角度看,在市场营销中,“更好”的产品对消费者是无法被证明,也没有吸引力的,除非这个产品真正“不同”,因此永远是“不同”而非“更好”才是营销人应该、必须、也唯一可以去深入思考的方向。
(宇见)