如何制定完整的策划方案
想法和创意再精妙,活动策划,我们都需要把它转化成具体的文字语言来表述给我们的客户,这就需要制定一个完整的策划方案。专业的策划方案由以下几个部分构成:
目的、愿景和使命的表达
每次活动的目的和愿景是需要在一开始就表达出来的。而每一活动的目的和愿景又需要表达出各利益相关者的共同利益。提出目的和愿景的用意在于,要为整个活动的运营提供明确的方向和注意的焦点。
愿景和使命可以分别表达,也可以放在一起表达。两者都具有简短、精确和励志的特点。愿景通常用来表达一项活动所要追求的长期成就和影响,而使命则更多的是表达活动运营组织为自己所设定的重要任务。
目标和任务
一旦活动的使命被确定下来,活动项目负责人就要开始建立活动的目标和任务。目标是为活动的组织者提供总体的行动方向,而任务则是把活动的目标量化。在任务的表述中需要引进一些指标来作为参数,一方面明确任务的量,另一方面也是为活动运营效果的评估提供依据。目标和任务经常被混用,但这的确是两个不同的概念。有一个SMART的标准来规范活动任务的制定,
按照管理学理论,我们对活动的目的和使命进行了梳理。
一旦活动的使命被确定下来,活动项目负责人就要开始建立活动的目标和任务。目标是为活动的组织者提供总体的行动方向,而任务则是把活动的目标量化。在任务的表述中需要引进一些指标来作为参数,一方面明确任务的量,另一方面也是为活动运营效果的评估提供依据。目标和任务经常被混用,但这的确是两个不同的概念。有一个SMART的标准来规范活动任务的制定,示例如下:
· 专门的(Specific)――专注于实现活动的目标。
· 可测算的(Measurable)――用量化的方式表达。
· 共识的(Agreeable)――要取得所有责任人的共识。
· 现实的(Realistic)――要确保有足够的人力、财力、和其它物质资源来实现。
· 按时完成(Time specific)。
每个活动要完成的任务都有所不同,但也有一定的模式可循,如下表所示:
活动要完成的任务示例
要完成的任务子目标
经济目标投资回报、总收入、纯利润
赞助总金额
筹款活动所得到的资金
所占市场份额的增长比例
观众及参加者人数参加的总人数及其分类
活动的规模
多少演出人员出席
多少文化团体参与
多少社团参与
品质参与者的满意程度
有多少具备国际声誉的参与者
参与者的抱怨次数
活动认知度及人们对该活动的态度活动的知名度提高了多少
人们对该活动的态度的变化
人力资源雇员和志愿者的离职数
上一年的志愿者保留到今年的比率
创意的构想
经过头脑风暴以后,创意策划团队对本次活动所要传递的核心价值已经形成了概念,并对其表现形式经过了可行性的论证后所形成构想。
运行计划
运行计划是完成活动的目标和任务的各项工作的核心,同时也是对活动战略的执行依据。运行计划通常包括的方面是:预算、市场营销计划、行政管理计划、舞台计划、调研和评估计划、风险控制计划、赞助计划、环境废物管理计划、节目内容计划、交通计划、现场销售计划以及人员计划。每一个单项的运行计划应包括:
· 目标和任务。
· 行动计划和时间安排。
· 责任人及其相关的任务。
· 监控系统,包括预算。
· 资源的分配(如:财务、人力、和支持的设备和服务)。
为了让读者对本章的知识内容有一个完整的了解,我们把广东旅游节投标方案作为附件放在本章后面,以便使读者对活动策划的基本操作流程进行梳理与掌握。