大杨创世的公关奇技
9月19日,第20届大连国际服装节入口的电子屏幕上重复播放着“股神”巴菲特祝福大杨创世的DV视频:“我现在有9套创世的西装,我扔掉了以前所有的西装;我们收到的这些产自中国的西装,从来不需要一点的改动,它们太合身了;我的合伙人查理芒格、我的律师都穿创世西装,现在比尔盖茨也穿创世的西服”。
当巴菲特、比尔盖茨、李桂莲女士和大杨创世四大元素组合在一起时,大杨创世注定再创传奇并被不断传播:自9月10日开始,大杨创世股价累计上涨70%以上,属于“异常波动”。公司不得不在9月16日和21日连续两次发布公告:公司不存在应该披露而未披露、导致股价“异常波动”的重大信息和事项;当股价不断上涨的同时,媒体聚光灯也纷纷投向大杨创世。借助媒体,胡锦涛主席穿创世西服的事实浮出水面,农民企业家李桂莲巧缘结识“股神”巴菲特的故事得以披露,李桂莲从农村妇女蜕变为时尚大亨的传奇经历被反复报道。
李桂莲的创业故事、大杨创世的品牌传奇一夜成名,这完全得益于公共关系的力量。
首先,无论是2007年10月巴菲特的感谢信,还是2009年5月“三十年卓越,用爱缝制男装新高度”的亲笔题词都未引起媒体的高度关注。即使是巴菲特2009年8月25日寄来的3分钟 DV祝贺视频起初也并未引起大量关注,仅仅是作为公司官方网站的新闻而已。
真正借助“股神”巴菲特效应推动大杨创世品牌开始于2009年9月11日夏季达沃斯论坛。出席此次论坛的李桂莲在接受媒体采访时故意向媒体“泄密”:巴菲特有参与大杨创世经营的合作意向。这是此次公关策划的关键,通过故意“泄密”方式,吸引媒体报道,提升大杨创世的知名度和美誉度,成就了大杨创世的此次公关传播活动。尽管大杨创世随后两次发布公告澄清,巴菲特仅是大杨创世品牌的客户,不存在任何商业关系和行为,但这并不是弄虚作假和炒作,而是基于事实基础的故事演绎。
其次,新媒体推波助澜。在夏季达沃斯论坛上,李桂莲接受腾讯财经的采访,表示巴菲特有合作意向,采访过程被制作成视频发布在网上;接着新浪财经发表了题为《大杨创世董事长李桂莲:巴菲特要经营创世品牌》的文章。正是这两大网络媒体解开了此次公关传播的序幕,其他网络媒体纷纷转载,传统媒体进而介入,刮起“大杨创世”旋风。
第三,这并非是大杨创世一时兴起的炒作,而是公司一贯的公关风格:举办和参加各种高端论坛和展览;在经济危机中、在东北振兴5周年之际,接受中央电视台专访,彰显自己的创新和品牌战略所带来的成就;邀请全球著名男装设计大师伊万诺凯特林担任公司设计总监,并举办“大师量体裁衣”活动,给顾客创造高端、经典、个性、时尚的体验;免费给世界经济论坛主席施瓦布教授、“股神”巴菲特定制创世西服……
这种公关策略是由创世的品牌定位决定的,创世西服定位于全球政商精英,出口盈利高于国内市场。各种高端论坛和展览是这些人出没的重要场合和平台,所以大杨创世选择了夏季达沃斯论坛、巴黎国际名优产品博览会等进行公关传播。这些精英都有自己的圈子,介入这个圈子成为大杨创世重要的公关手法:通过结识巴菲特,进而参加其公司年会,认识更多的其他精英,再加上巴菲特的口碑推荐,其威力巨大。
最后,公关并非万能,完全取决于企业的表现。大杨创世从未满足于加工角色,而是非常注重产品研发、设计和品牌创新。1995年创建“创世”品牌,2004年实施“加工、贸易和品牌”三块金牌战略,2005年收购大连服装研究所,2006年邀请伊万诺凯特加盟公司。公司对研发创新和品牌的侧重使其在经济危机中一枝独秀,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),这都为其公关传播策略提供了坚实的基础。 (作者 冯春梅)