“三老四严”处理危机
文章摘要: 而今的企业在处理危机公关时,是否该将“对待革命事业,要当老实人,说老实话,办老实事;对待工作,要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律”的标语继续挂在案头自勉
“对待革命事业,要当老实人,说老实话,办老实事;对待工作,要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),严明的纪律”。这就是著名的“三老四严”作风。这一作风是大庆石油工人高度的主人翁责任感和科学求实精神的具体体现,是大庆油田企业文化融汇中华民族优秀文化传统最基本、最典型、最生动的概括和总结,也跟接下来的案例有关。
这是一个不成其案例的案例,说起来已经是10多年前了,真人真事。
1999年腊月,中国石油天然气股份有限公司(中国石油)的海外项目(当时密称巴库项目)正处在最较劲的时候。国际资本市场根本不看好能源行业,华尔街追捧的是“. com”。记得我们的首席执行官在与中国石油上市领导小组组长蒋洁敏会谈时,曾笑侃中国石油如果是“petrochina.com”那就好了。
中国石油海外上市项目被《华尔街日报》“誉”为“纽约证券交易所史上最艰难的上市”。以美国为主的国际媒体,对中国石油上市冷嘲热讽,捕风捉影,甚至凭空捏造。而国会山的政客、华尔街的大佬、鸡贼的投机者也都往往听信他们的胡言乱语。几天的媒体报道下来,尽是诋毁诬蔑之言,中国石油海外上市已然成了美国的“公众之敌”。
中国石油在伊朗的一个钻井技术合作项目,由于是敏感国家、敏感地区、敏感合作,引起了美国媒体的浓厚兴趣。这本是一个极其平常的普通原油开采中的技术合作项目,但给美国媒体一番扭曲报道,让人顿感神秘色彩一片。《华盛顿时报》头版文章的导语说:“你愿意把你的退休金投资到一家正在帮助伊朗研发某种神秘技术,将来打击美国及其盟国的中国石油公司IpO中吗?”伊朗合作项目一经报道,短短一周时间,就有几十篇大块头儿的报刊文章和电视专题节目。虽然与中国石油的海外上市风马牛不相及,但给市场造成的影响很坏。