危机背景下公关怎样恢复公众信心？

国家的四万亿投资是什么?是即将砸向各基础建设领域的真金白银，也是一个公关的数字。

所有的危机都是信心的危机。解决一个具体的问题，有具体的时间;而恢复信心，并无具体的时间。我绝对相信伊利已经整顿好了他的生产线，但我在这个时期绝对可能排斥伊利的产品。

当没信心的人超过有信心的人，危机爆发了，衰退开始了。解救我们的人其实是我们自己，但是胡乱的自救行为又往往会让自己的境遇更糟，所以对大多数人来讲，观望总是更理性的选择。所有被观望的产业，都将遭遇到严峻的市场考验。房产也好，汽车也好，都无法幸免。然而一团和谐背景下，信心的恢复将是极其缓慢的。

公众信心的恢复，有赖于公众情绪的充分发泄，以及公众对最糟状况的预期与认同。只有达成这两点，信心的恢复才有基础。华尔街独立投行模式的消亡，为公众对金融秩序重建的信心筑底;三鹿的灭亡，为公众对乳业安全筑底;美国三大汽车半死不活，美国汽车还远未到底;中国汽车企业危机还没出现就被各种扶持所扼杀，因此离底还很远。

我们太希望毫发无损的度过一场危机，喜欢大事化小，小事化了的解决方式。在传媒发达的今天，已经基本不可行。我们需要血淋淋的事实来重振信心。不把工场大量倒闭，员工大量下岗，诸多社会问题的现实展示在公众面前，公众也就不会期待所谓的4万亿举措，不期待这四万亿，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，那这个举措就不会有任何效果。

实际上，很多媒体在一定程度在挖掘这样的体裁，但是还没有形成声势之前，就被大量“重振信心”的声音给和谐掉了。

不懂公关，如何能挽救公众信心?建议中宣部领导们再学习学习“义勇军进行曲”的歌词，也许能悟出点道理。