毛宇辉：优秀公关人的四个关键词

编者按：近期，蓝色光标公共关系机构执行总裁毛宇辉接受《职场》杂志专访，以下是专访文章：

1. 您觉得公关这个行业需要什么样的人才?

几个关键词：

热情passion：

公关行业是工作强度超大的服务性行业，必须投入热情才能做好。同时热情也代表态度，有正确的态度才有潜力上升。

挑战：

用于面临挑战，发挥自身潜能。公关行业每天需要面对新的东西，客户的要求越来越高，我们必须要不断创新。

创新性思考：

新的形势下，具备创新性的思考才能有好的工作结果。

善于学习：

公关行业，不断面临新的媒介环境、新的课题、新的行业等挑战，善于学习才能让去我们适应这个行业。

2. 什么样的故事让您产生了这样的感悟?

自身的成长经历、以及身边优秀的客户、优秀的同事无一例外的具备上述特点。

例如“学习”：公关行业劳动强度大，非常忙，但是善于学习的人还是要抽时间读书，而且涉猎广泛，包括管理类、财经类、娱乐类等各方面以全方位的补充自己。

例如“热情”passion：服务公司必须的，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，富有热情的人不仅可以让自己保持好的工作状态，也会感染客户也会感染周围的同事。

3. 如何成为这个行业最需要的人才?

从我们多年的面试经验来看：并不是所有人都适合公关行业。有些人所学专业与公关行业很相近，比如中文、新闻等，但并没有成为最好的公关人才。

公关人除了具备第一点中那些基本要点，确实需要有一些潜质和天赋，但最重要的是勤奋，需要投入更多的时间。

4. 您觉得这个行业最吸引您的地方是什么?

a) 充满挑战性，每天面临新的东西，信息更新快。

b) 成就感：公关公司虽是幕后英雄，但是客户成功就是我们的成功，看到客户的成就我们会很高兴。

c) 公关行业本身是朝阳产业，越来越多的企业机构开始重视公共关系。

5. 您最近正在关注行业的什么问题?为什么?解决方式是什么?

CSR：企业社会责任是未来企业共同关注的一个话题，是公共关系的一个新的重要领域，CSR正在成为公关公司新的挑战和课题。蓝色光标与国内领先的CSR咨询机构形成战略合作伙伴，为客户提供专业的产品及服务。

数字营销：随着互联网的普及，公众获取信息的渠道、意识发生了巨大变化，同时对传统媒体也造成了冲击。公关公司顺应媒体环境，对数字媒体的研究及营销手段掌握成为未来重要趋势。

蓝色光标公共关系机构自2004年开始进入数字媒体业务领域，至2006年已逐步建立了行业内领先的数字媒体公关运作体系。服务范围包括：互联网舆论管理、BBS社区传播、博客营销、危机管理等

目前蓝色光标正在为多个行业：如高科技、快速消费品、医药、家居、保险、娱乐、汽车等行业的领导品牌提供数字媒体公关服务。

6. 您觉得今天的p.R工作和过去相比，发生了怎么样的变化，未来p.R行业的发展趋势是什么?

a) 客户的公关需求越来越复杂，专业要求越来越高;

b) 媒体变化：互联网成为公众获取信息、发表见解的重要渠道，对传统媒体形成挑战，共同形成新的媒体环境。

c) 公众获取信息的意识、要求、判断发生变化。

d) 涉及的内容更专业、具有创新性。

未来p.R行业的发展趋势：公关行业需要更敏锐的捕捉媒体的变化、适应公众阅读习惯变化，争取给客户提供更广泛的服务，同时在细分领域更专业。未来的公关公司的一站式服务，包括媒体传播、活动、CSR、政府形象等等，是全面而深入的专业挑战。