企业公关往往遗漏的要素
多数营销策划遗漏的要素是有名的代言人。产品不制造公关,人为制造公关。媒体不能采访一辆汽车、一条面包或一罐啤酒,只能采访一个真实的活生生的人。
但是很多公关策划都着重于公司和公司正在推出的新产品或新服务。当然,新闻发布可能包括公司内部和外部各种人的评论,但是他们常常不只关注一个人。反对意见说:我们不想把这个非凡的新产品归功于一个人,它是团队努力的结果。
在公关中没有团队努力这回事。NBC、CBS和ABC不能(也不会)采访一个团队。他们想关注对那个非凡的新产品贡献最大的人。
代言人是品牌的面貌和声音,任何公关策划的最终成功在一定程度上都取决于代言人是否有效。谁来做代言人是一个至关重要的决定,(文章由上海公关公司整理编辑),不能草率决定。
谁是最好的代言人?在大多数情况下,是CEO。首席执行官对品牌的成功或失败负有最大的责任。
高科技公司可能最理解这个公关原理。实际上每个髙科技公司有一个代言人,他几乎和公司自身一样出名。
比尔盖茨和微软
拉里埃里森(LarryEllison)和甲骨文(Oracle)
司考特麦克尼利(ScottMcNealy)和太阳微系统
路易郭士纳(LouGerstner)和IBM
史蒂夫界布斯(SteveJobs)和苹果公司
汤姆西贝尔(TomSiebel)和思贝系统(SiebelSystems)
安迪葛洛夫(AndyGrove)和英特尔
迈克尔戴尔(MichaelDell)和戴尔电脑在高科技领域,如果你的CEO不出名,你的公司就不可能出名或成功。
如果你的CEO不擅长和媒体打交道该怎么办?基本答案是,你需要一个新的CEO。实际上,一个公司的CEO若没有决断力,公司应该选出能担当此任的人并让他或她成为公司的代言人。
公关对一个公司和品牌的长期成功非常重要,CEO半以上的时间应该花在公关上。这是公关时代,它对CEO的影响和对公司其他人一样多。
看看过去建立品牌的成功案例,大多数是公关的成功。而且其中很多公关的成功是由名人代言推动的。
理查德布兰森(RichardBranson)和维珍航空公司(VirginAtlanticAirways)
特德特纳(TedTurner)和CNN
霍华德舒尔茨(HowardSchultz)和星巴克安妮塔罗迪克(AnitaRoddick)和美体小铺(TheBodyShop)
唐纳德特朗普(DonaldTrump)和特朗普集团(TrumpOrganization)
马莎斯图尔(MarthaStewart)和她的杂志、电视节目和产品线
欧普拉温夫蕾(OprahWinfrey)和她的杂志和电视节目