许多人都将美国总统的选举当做政治新闻或娱乐新闻来看,殊不知每次总统选举都是一次成功的公关策略的运用。在这些获胜的总统选举中最令人们振奋的是2008年奥巴马的成功当选,不仅因为他是美国史上第一位黑人总统和首位非洲裔总统,更令人扣手称快的是他的公关手段网络。
奥巴马利用网络这个最方便最快捷的媒体公关,不仅能够造更大的势,更能够为众多的草根阶层所了解,进而征服他们的心,获得他们的支持。下面我们来看一下这个美国历史上第一位黑人总统是怎样利用互联网来公关的。
我们知道如今美国已经成为一个网络化的社会,奥巴马的的劣势是没有背景,没有大财团的支持,那么怎样获得更多的竞选资金呢(其实也就是选民的支持)?聪明的奥巴马竞选团队瞄准了草根阶级,走了一条类似中国解放战争时所走的农村包城市的道路,在公关上就是宣传战略。而网络化的美_社会则为这样的宣传战略奠定了客观基础。他的竞争对手希拉里及麦凯恩虽然也建了网站,却只是为了简单的宣传和民意调查,并没有系统的网络宣传计划,仍是将传统媒体作为竞选的主战场,传统丁具的宣传力量肯定比不上网络。
奥巴马的团队对互联网的熟稔程度实在不亚于任何一家互联网公司。在他的竞选班子里,有专业的网络行家出谋划策。Facebook网站的创始人之一克里斯休斯(ChrisH口ghes)帮助奥巴马在Facebook建立竞选网站,成功吸引了100万的粉丝群,将对手远远甩在后面。
奥巴马还建立了ft己的博客,,并注重经营,总是在第一时间公布內己的观点和行程,成为公共关系的第一窗口。通过这个窗口I与网民互动交流,将其鲜活的形象展示给公众,效果非常好。
他还将其他更多互动式的网络丁.具用于竞选宣传中,例如网络宣传短片、游戏、邮件系统等。在Yo口T口be(美国的一个著名视频分享网站)上,其竞选团队在一周内就上传了70个奥巴马的相关视频。这些看起来非常草根的网络节0内容朴实,更加亲切,显得平易近人,开拓了除电视媒体外的更广阔的广告平台。正如美国的一个选民所言,我并不了十分解他,但6个月来,我每天都看到一则奥巴马的互联网广告,网络的潜移默化影响让人不可小觑。
比如在和希拉里竞争党内提名时,当希拉里为竞选捐出500万美元时,网民们就喊出口号:我们要追上!,不到一天就为奥巴马捐赠了足足800万美元。就是凭借这种优势,奥马巴最终获得了党内提名。接着,党内迅速建立了统一战线,注重网络宣传的奥巴马团队不忘把希拉里的个人网站也变成宣传奥巴马的重要渠道。
总之,奥巴马把网络这个传播下具的力量发挥得淋漓尽致,他娴熟地在互联网进行营销,精心策划的数码公关拉近了他与选民之间的关系,通过互动方式建立起良好关系,提髙了选民的认知度、忠诚度和信任度,进而获得了大量草根阶级的支持,取得了总统竞选的成功。奥巴马的成功,既创造了网络公关的一个奇迹,又用行动告诉世界:得网络者得天下,失网络者失天下。不管奥巴马利用的是什么,有一点不可否认的是,奥巴马及其团体在利用一切手段大造声势,并且想法设法俘获普通民众的心,也就是深入民心,争取民众的支持,这才是奥巴马公关成功的理念所在。