上海申办世博会的公关目标是：充分显示上海这一世界级的城市形象，贏得各国的赞誉，并打动评委来投上海一票，吸引参展国来上海建馆设展。这次申博是上海在国际舞台上自我营销、自我展示的极大成功，是上海公共关系的成功。

纵览上海整个申博公关活动的过程，我们就可以发现整个公关活动的操作是全方位、多层面的。

一、突出上海市申办的特色和优势

1.上海为世博会选定了合适的主题，城市，，让生活更美好的主题引起各国的广泛关注。

2.选址符合世博会的宗旨，做好了合理的选址场馆规划。世博会场址选在黄浦江滨水区,通过场馆建设，促使旧城改造;并在举办后,使该地区今后成为经济、科技和文化的交流中心。

3.展示了上海改革开放以来积累的经济实力，证明上海完全有条件举办世博会：上海社会稳定,秩序良好，交通顺畅，经济发达。

4.政府全力支持，体现承办决心。中国政府承诺将投入1亿美元的援助基金和25%的建馆资金补贴，并且为参展国建立永久性展馆，设立用于大会各项评奖的奖励基金。这是一种实实在在的诚意，体现了中国政府的真心实意。

5.民众热情参与，上海申办世博会，民众的支持率在90%以上。大量的民众参与到迎接世博会的各项活动中。据预计，如果2010年世博会在上海举行，超过7000万人次的参观者将创世博会历史纪录。2010年上海世博会将成为各国人民的盛大集会。

6.在沪外商现身说法：选择上海就是选择最佳，这是最客观的第三方声音。

二、精心策划三个沟通接点

1.上海申博决赛片。特邀张艺谋执导，旨在打造精品申博片，通过短短的20分钟，将现代化上海所独具的精、气、神和品格魅力呈现在公众面前，感染受众，激活沟通力。

2.四次关键性的陈述。面对面的陈述是一种高效率的沟通，而陈述阵营、陈述内容和陈述技巧等方面的设计是体现高质量沟通的关键。

3.国际展览局代表团的实地考察。抓住这一机会向考察团充分展示上海能够承办2010年世博会的能力，并及时互通信息，将各项准备工作做得更好完美。

三、整合各种活动，向国内外传播上海申博的信息

1.通过征求申办徽标、口号、招贴画等活动，提高市民的参与热情。

2.举办世博会的知识网络电视竞赛，普及世博知识。

3.网上签名、申博万里行、市民代表宣言设计多种活动，形成全民参与的氛围。

4.成立支持中国申博企业后援团。

5.组织外交部游说，并调动海外媒体的积极性，贏得国际舆论的支持。中国政府、上海市委市政府派遣37个组团出国访问了87个国际展览局成员国，其中包括9个非建交国家。世界各大主流媒体都对上海申博表示热切关注，分别以专题、专刊专版的形式给予追踪报道。英国《泰晤士报》、天空电视新闻频道以及星空传媒新闻频道对上海市市长进行了联合采访，表示了对上海申办世博会的支持。

上海申博的公关活动紧紧的围绕着上海的五大优势展开是申博取得成功的关键。公关活动抓住了上海的五大优势展开，扬长避短，整合了各种公关手段，突出了上海经济发达、社会安定团结的优势，体现了上海开放、包容的鲜明个性，展示了上海作为一个国际化大都市的超凡魅力，最终吸引了全世界的目光。