公关活动的性质
设计与策划公关活动,是一个对组织发展有重大影响的工作,因为这一活动关系到公众对组织的评价,以及组织未来发展的顺利与否。公关活动举办得是大型或小型、短期或长期、简单或复杂、成功或失败,既是组织发展的需要,更是体现了一个组织的公关专业水准。通过举办公关活动,可以检阅一个组织或行业的公关专业素质,了解组织现有公关状态,发现组织的公关方面的问题,展示组织公关的水平。
一个组织开展公关活动,从本质意义上说,是一种开放姿态的展示,是组织主动向目标公众传递信息、引起公众注意、赢得关注认同的积极信号。活动的开展会吸引公众的参与,恰当的活动会激发公众的兴趣,影响公众行为的改变,会在公众内心留下对组织的良好印象。因而,以公关的活动来体现组织的公关管理是十分必要的。
任何组织在社会上的生存,都需要获得一个基本的存在价值,亦即对社会的贡献,而不是仅为谋取自己的私利。在激烈的组织競争中,展示组织社会生存意义是十分重要的,否则无法赢得社会公众的关注,也就失去了组织生存的土壤。一定形式的公关活动,为组织彰显自身社会发展目标提供了机会。通过活动,可以让公众看到组织构建出的共赢意愿,由此对组织产生认同感与信任感。试想,如果一个经营业务具有良好社会效益的组织从来不与公众沟通、不让公众了解、没有公众支持,那么,组织想发展壮大,是一件不可能的事情。