云南白药“请喝茶”堪称史上最烂危机公关

广州市荔湾区人民医院肌肤科主治大夫刘欣,因两年前发布的一则提及云南白药的微博,竟被云南警方跨省查问询询.据悉,云南白药以他涉嫌诽谤形成公司商誉受损为由向当地警方报案.

这条惹了麻烦的微博,是刘欣在2012年8月27日发布的.首要惹毛了云南白药的点在于今日又一个因家长无知形成的病例:肌肤擦伤后用红汞+云南白药粉,表皮坏死、真皮层纤维增生,毁容根本断定!随后,刘欣又在同一条微博里科普了整理创伤的办法并着重禁用全部粉剂外敷!

即便按照云南白药的说法,这条微博因为上了当地某晚报而对他们公司影响很大,那也是两年前的事.依据大众重视规则,连飞机失联人间蒸发如无新进展都无法坚持两个星期的热度,一条刊登在晚报上的普通新闻两年后影响早就烟消云散了,此时旧事重提根本是自个给自个制作危机.更何况,还选择了正本就有着乱用公权力嫌疑的跨省请喝茶方法,地点定在广东省公安厅的招待酒店.从时点到方法,云南白药都在竭尽全力地自黑,如此竭尽心力为大众制作联想空间闹哪样?

或许在问询中泄漏的琐细细节,可认为这些自黑行动找到合理解说.据刘欣泄漏,来自云南公安厅的段姓警官(处长)责问他知不知道云南白药是国家保护的公司,并表示他涉嫌诽谤,要找出他的缝隙拯救他们公司的名誉,而所谓的缝隙不过是图像如同pS过、为何记住女孩姿态却不记住母亲姿态、发这样的信息对你没优点你为何发如此.如此逻辑怪异的质疑,假如隐去事情放上网络,大致会招来小学生放假了一类的评估.

无论是云南白药或是其他任何公司,要拯救名誉只能按照商场逻辑以令人信服的理据赢回消费者的信赖,而跨省请喝茶是用国家保护的思想压制商场,只会适得其反,说其是史上最烂的危机公关也不为过.